Duas pessoas remando juntas num caiaque verde sobre a água transparente do lago
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A importância do team building: o que a evidência mostra e o que não

Francisca

Marketing · Vivencias Travel

5 de nov. de 20269 min de leitura

O engajamento no trabalho caiu ao menor nível desde 2020 e a produtividade perdida se mede em trilhões. O team building não resolve isso sozinho, mas há algo que ele faz, e vale saber exatamente o quê.

Comecemos pelo dado que explica por que o assunto está em todas as reuniões de RH: segundo o relatório State of the Global Workplace da Gallup, o engajamento dos trabalhadores no mundo caiu para 20% em 2025, o nível mais baixo desde 2020. A produtividade perdida que isso representa é estimada em 10 trilhões de dólares por ano.

Em outras palavras: oito em cada dez pessoas vão trabalhar sem estar realmente envolvidas com o que fazem. Esse é o problema de fundo. A pergunta é que parte disso uma jornada de team building consegue mover.

O que a evidência sustenta

A pesquisa sobre intervenções de equipe é consistente em uma coisa: funcionam, com efeitos moderados, e funcionam mais no interpessoal do que no operacional. Ou seja, melhoram a confiança, a comunicação e a coordenação entre pessoas antes de melhorar a produtividade medida em números.

Isso não é pouco. Na prática, é a diferença entre uma equipe em que alguém escreve direto para o colega de outra área e uma em que tudo precisa subir por duas chefias.

A Gallup também mede o que acontece com equipes de fato engajadas: registram menos rotatividade, menos absenteísmo e mais rentabilidade que as de baixo engajamento. O team building não produz esse engajamento sozinho, mas é uma das poucas ferramentas que atuam sobre o vínculo, que é onde o engajamento se apoia.

O que ele não faz, e vale dizer

  • Não conserta um problema estrutural. Se duas áreas têm objetivos que se contradizem, ou há uma chefia que não funciona, um dia ao ar livre não corrige e às vezes piora: as pessoas veem dinheiro gasto numa excursão em vez de no problema.
  • Não substitui o reconhecimento do dia a dia. A Gallup mostra que o reconhecimento de qualidade reduz de forma importante a probabilidade de alguém pedir demissão. Uma jornada por ano não substitui isso.
  • Não se mede em produtividade. Quem promete um percentual de melhoria de produtividade por causa de uma atividade está vendendo um número inventado. O que dá para medir está em como saber se o team building funcionou.

Por que importa mais agora do que há cinco anos

Três coisas mudaram ao mesmo tempo:

  1. O trabalho híbrido deixou as equipes coordenadas, mas desconhecidas entre si. Elas se veem dois dias por semana e esses dias se enchem de reuniões. O detalhe está em team building para equipes híbridas.
  2. A rotatividade ficou mais cara. Substituir alguém custa meses de salário entre busca, seleção e curva de aprendizado, e isso transformou a retenção num tema de finanças, não só de RH.
  3. As gerações que entram no mercado valorizam explicitamente o ambiente e o senso de pertencimento, e dizem isso nas entrevistas de saída.

O que faz uma jornada funcionar de verdade

Não é a atividade. É o desenho:

  • Um objetivo escrito antes de cotar. Integrar duas áreas, receber gente nova, fechar um ano difícil. Sem objetivo não há resultado possível, porque não havia nada a alcançar.
  • Que obrigue a depender do outro. Um bote de rafting com uma instrução e poucos segundos para executá-la produz mais que uma palestra motivacional de três horas. Em atividades de team building e para que serve cada uma está o que cada opção produz.
  • Que ninguém fique de fora. Sempre há quem não possa ou não queira participar. Sem alternativa prevista, essa pessoa passa o dia à parte e o efeito se inverte.
  • Que o dia tenha ar. Três atividades num dia não são o triplo de team building: são um grupo cansado que não conversou com ninguém.
  • Que se repita. A evidência é clara nisso: o que se faz uma vez a cada três anos não deixa marca. Uma ou duas vezes por ano, sim.

O que uma empresa deveria se perguntar antes

Não "que atividade vamos fazer", e sim:

  • Que problema concreto esta equipe tem hoje?
  • É um problema de vínculo ou de estrutura?
  • Como vou saber, em três meses, se funcionou?

Se a resposta à segunda pergunta for "de estrutura", convém resolver isso primeiro. O team building funciona sobre uma equipe que está bem e quer estar melhor, ou sobre uma que está se formando.

E só então o onde

Com o objetivo claro, a escolha de atividade e lugar fica simples. Para isso, team building no Chile tem o que há a duas horas de Santiago com o mês que convém para cada coisa, quanto custa um team building explica o que move o preço, e se o grupo é grande, team building para grupos grandes cobre o que muda de oitenta pessoas em diante.

Perguntas frequentes

Por que o team building é importante numa empresa?

Porque atua sobre o vínculo entre as pessoas, que é onde o engajamento se apoia. Segundo o relatório State of the Global Workplace da Gallup, o engajamento dos trabalhadores caiu para 20% no mundo em 2025, o nível mais baixo desde 2020, com produtividade perdida estimada em 10 trilhões de dólares por ano.

O team building funciona de verdade?

Sim, com efeitos moderados e sobretudo no plano interpessoal: melhora a confiança, a comunicação e a coordenação antes da produtividade medida em números. O que ele não faz é resolver problemas estruturais, como objetivos contraditórios entre áreas ou uma chefia que não funciona, e aí pode até ser contraproducente.

Com que frequência fazer team building?

Uma ou duas vezes por ano. A evidência é consistente em que o que se faz uma vez a cada vários anos não deixa marca: o efeito depende da repetição e de cada instância responder a um objetivo concreto, não de fazer uma jornada enorme e isolada.

O que faz uma jornada de team building funcionar?

O desenho, não a atividade. Um objetivo escrito antes de cotar, uma atividade que obrigue a depender do outro, uma alternativa para quem não puder participar, tempo livre de verdade dentro do dia e repetição ao longo do tempo. Sem objetivo definido não há resultado possível, porque não havia nada a alcançar.

Fontes consultadas